Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów sklepu internetowego urzadzonydom.eu, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

§1. Administrator danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Dorota Adamiak-Baran, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą, NIP: 1133099222, REGON: 525595219, z siedzibą pod adresem: ul. Juliana Smulikowskiego 4A/21, 00-389 Warszawa (dalej: "Administrator").

  2. Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest możliwy pod adresem: urzadzony@gmail.com.

§2. Zakres przetwarzanych danych osobowych

Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych Klientów:

  • imię i nazwisko,

  • adres dostawy (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj),

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • dane dotyczące zamówień i płatności,

  • adres IP, typ przeglądarki, dane o aktywności w Sklepie (cookies, analityka).

§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  • realizacja umów sprzedaży i obsługa Zamówień — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy),

  • wystawianie rachunków i prowadzenie księgowości — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny),

  • rozpatrywanie reklamacji i odstąpień od umowy — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO,

  • marketing własnych produktów (np. newsletter) — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes),

  • analityka i optymalizacja Sklepu — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes),

  • dochodzenie i obrona roszczeń — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).

§4. Odbiorcy danych

Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

  • operatorom płatności (PayU S.A.) — w zakresie niezbędnym do realizacji płatności,

  • firmom kurierskim i operatorom paczkomatów (InPost, DPD, DHL, Orlen Paczka, Żabka) — w celu doręczenia Towaru,

  • dostawcom usług hostingowych i platformy Shopify — w celu prowadzenia Sklepu,

  • dostawcom usług analitycznych (Google Analytics, Microsoft Clarity, Meta) — w zakresie danych analitycznych,

  • dostawcom usług marketingowych (Meta, Google Ads) — w przypadku zgody na marketing,

  • biuru rachunkowemu / księgowemu — w celu obsługi księgowej,

  • dostawcom hurtowym (dropshipping) — w zakresie niezbędnym do realizacji wysyłki Towaru,

  • organom państwowym — gdy wynika to z obowiązku prawnego.

§5. Przekazywanie danych poza EOG

Niektórzy odbiorcy danych (np. Shopify, Meta, Google) mają siedziby poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przekazywanie danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innych mechanizmów zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych.

§6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane:

  • przez okres realizacji umowy oraz dochodzenia ewentualnych roszczeń (do 6 lat od końca roku, w którym zawarto umowę),

  • dla celów rachunkowości — przez okres wymagany przepisami prawa (5 lat od końca roku podatkowego),

  • dla celów marketingowych — do momentu cofnięcia zgody,

  • dla celów analitycznych — przez okres aktywności konta lub do momentu wniesienia sprzeciwu.

§7. Prawa Klienta

Klient ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych (art. 15 RODO),

  • sprostowania danych (art. 16 RODO),

  • usunięcia danych — "prawo do bycia zapomnianym" (art. 17 RODO),

  • ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO),

  • przenoszenia danych (art. 20 RODO),

  • sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO),

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Aby skorzystać ze swoich praw, Klient kontaktuje się z Administratorem pod adresem: urzadzony@gmail.com.

§8. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies ("ciasteczka") w celu:

  • zapewnienia poprawnego działania Sklepu (cookies niezbędne),

  • analizy ruchu i zachowań użytkowników (cookies analityczne),

  • dostosowywania reklam (cookies marketingowe).

Klient może zarządzać ustawieniami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

Akceptacja cookies analitycznych i marketingowych jest dobrowolna i odbywa się poprzez baner cookies wyświetlany przy pierwszej wizycie w Sklepie.

§9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje wobec Klientów decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na Klienta.

§10. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem oraz dostępem osób nieuprawnionych.

  2. Połączenie ze Sklepem jest szyfrowane protokołem SSL.

§11. Zmiany Polityki prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki prywatności. O zmianach Klienci zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji na stronie Sklepu.

  2. Polityka prywatności obowiązuje od dnia 27 kwietnia 2026.